Políticas de Privacidad

En “YUCO” estamos conscientes de la importancia que representa para usted, el uso y tratamiento que le damos a la información que nos proporciona y el modo en que la utilizamos, asimismo, agradecemos su confianza, y por lo tanto ponemos a sus apreciables órdenes el presente Aviso de Privacidad.

En las presentes políticas de privacidad se describe el tipo de información que recopilamos y el modo en que dicha información se usa para los fines de control gestión almacenamiento, análisis de información, administración de nuestros clientes, trabajadores, proveedores y socios comerciales.

Al leer nuestras políticas, recuerde que se aplican a todas las marcas registradas a todos los productos y servicios ofrecidos por la misma que no disponen de una política de privacidad independiente, o que remiten a estas políticas, recibirán el nombre de “Servicios”.

Se hace del conocimiento que “YUCO” con domicilio en Calle Calzada de los Jinetes, 39/1 Of 3, Las Arboledas, 54026, Tlalnepantla de Baz, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, para la correcta prestación de los servicios solicitados, únicamente recaba información relativa a personas físicas en su calidad de clientes, proveedores, o con quienes se tenga cualquier relación de carácter laboral, en su caso, la información de personas físicas que prestan sus servicios para alguna persona moral o persona física con actividad empresarial y/o prestación de servicios, consistente, en los siguientes datos:

Siempre tratando dicha información con reserva y bajo los mayores estándares de control, en este sentido, le informamos que toda la información anteriormente mencionada se encuentra comprendida dentro del ámbito de aplicación de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad aplicable.

No obstante lo anterior, para “YUCO” la confidencialidad y debida protección de su información es de máxima importancia, razón por la cual está comprometida a manejar su información de manera responsable y conforme a las disposiciones legales aplicables.

I. ¿Qué tipo de información recabamos y para qué fines es utilizada dicha información?

Nombre, Domicilio, Información de contacto: dirección y/o correo electrónico, así como teléfono, datos de su Institución Financiera, información sobre pagos o depósitos o cualquier comprobante de pago; al usar nuestros “Servicios” recopilamos datos sobre dicha compra o transacción.

Estos datos incluyen información de pago, como el número de su tarjeta de crédito o débito y otra información sobre la tarjeta (titular, banco, fecha de caducidad y número de seguridad), así como otros datos sobre la cuenta (número de cuenta, banco y titular), y la autenticación, además de detalles de facturación, envío y contacto.

Toda esta información queda protegida bajo el apartado de “Derechos ARCO” que se menciona con posterioridad en este documento. Al igual que son protegidos por la Ley correspondiente.

¿Qué tan segura se encuentra mi Información?

Trabajamos para proteger la seguridad de su información que no resulta pública, para proteger la demás información que se pueda proporcionar a través del sistema electrónico o de mensajería.

Finalidades del tratamiento “YUCO” podrá tratar sus datos personales para cumplir con alguna(s) de las siguientes finalidades primarias y necesarias:

Identificarse y autenticarse como trabajadores, clientes, proveedores y/o acreedores , socios comerciales, de nuestros servicios.

Contactarte para cualquiera de las finalidades relacionadas con el funcionamiento de nuestros servicios.

Creación y administración de datos

Brindarle el acceso necesario a nuestros servicios.

Responder a sus comentarios o solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos.

Finalidades secundarias. De manera adicional y en caso de que usted “YUCO” utilizará su información personal para contactarlo y enviarle información promocional y publicidad relacionada con nuestros productos y servicios, a través de:

(i) correos electrónicos;

(ii) llamadas telefónicas;

(iii) mensajes cortos; y

(iv) demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos.

(v) datos Fiscales y/o bancarios

En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, usted nos puede comunicar su oposición al correo electrónico hola@yuco.mx.

II. ¿Cómo usamos esta información?

Comunicación usamos tu información para enviarte mensajes de marketing, darte a conocer nuestros servicios e informarte acerca de nuestras políticas y condiciones, también usamos tu información para responderte cuando te pones en contacto con nosotros. Así como para que tengas acceso a todos y cada uno de nuestros servicios.

Fomentar la seguridad y la protección. La información que tenemos nos ayuda a verificar cuentas y actividades, así como a fomentar la seguridad y la protección tanto dentro de nuestros “Servicios” como fuera de ellos.

El tiempo estimado para darle trámite a su solicitud podrá durar 10 días hábiles.

III. Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento enviando un escrito al Responsable de Privacidad de “YUCO”, a la dirección electrónica hola@yuco.mx donde se le atenderá en tiempo y forma.

Le recordamos que los “Derechos ARCO” y/o revocación del consentimiento pueden ser ejercidos por el titular o su representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual el escrito o comunicado que nos envíe debe acompañarse con copia de alguna identificación oficial, como puede ser alguna de las siguientes: Credencial para Votar expedida por el Instituto Nacional Electoral, Pasaporte o Documento migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país. Asimismo, le informamos que para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad:

Datos Información relativa a personas morales, personas físicas en su calidad de comerciantes y/o profesionistas y/o, en su caso, la información de personas físicas que prestan sus servicios para alguna persona moral o persona física con actividad empresarial y/o prestación de servicios, consistente, en los siguientes,: Nombres Razón Denominación Social, Copias Certificadas del Acta Constitutiva con el RPP Poder Notarial del Apoderado Representante legal, Domicilio Fiscal, Alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público RFC, (R1), Constancia de Situación Fiscal, Identificación, Información Financiera, Estado de cuenta bancario del Nombre Completo, Domicilio Completo, Teléfono y Correo electrónico

Derechos ARCO: Indicar los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición. Asimismo se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su petición. .

IV. Limitación y/o Divulgación de sus datos.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección hola@yuco.mx. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de “YUCO” Para mayor información favor de contactar a nuestros Responsables de la Privacidad de “YUCO”.

V. Cambios en las Políticas de Privacidad.

“YUCO” le notificará de cualquier cambio en sus Políticas de Privacidad.

Le notificaremos antes de realizar cambios en estas políticas y le daremos la oportunidad de revisar y comentar las modificaciones antes de seguir usando nuestros “Servicios”.

Agradecemos su tiempo para leer nuestra Política de privacidad y quedamos a sus apreciables órdenes para cualquier duda o aclaración YUCO.